アカウントとデータの削除
SpeechCueのアカウントおよび関連データを削除するには、アプリ内の「設定 > アカウント」にある「アカウント削除」を利用するか、[email protected] までメールをお送りください。このページでは、2つの方法の手順と必要な情報を説明します。
削除方法
- アプリ内セルフサービス：「設定 > アカウント」から「アカウント削除」を確認してください。
- メール申請：[email protected] 宛にご連絡ください。
記載内容
- アカウント識別子（アプリで使用しているメールアドレス、電話番号、またはユーザーID）。
- 削除の範囲（アカウント全体とすべてのデータ、または特定のデータのみ）。
- アカウント所有者本人であることの確認。必要に応じて追加確認をお願いする場合があります。
削除されるもの
アカウント機能が有効な場合、プロフィールおよびアカウントに紐づくクラウド同期済みの台本、設定、その他のクラウドデータを削除します。デバイス内のローカルデータは、アプリ内で削除するか、アプリをアンインストールして削除してください。
処理時間
通常、削除リクエストは 7 日以内に完了します。さらに時間を要する場合は、メールでお知らせします。
データ保持の例外
法律、会計、または不正防止のために、一部のデータが保持される場合があります。その場合は、保持されるデータの内容とその理由を説明します。